1 网络管理员所需要的支持结构

　　一个真正的网络管理员，应该熟练掌握服务器的安装 配置和个中服务实现方式，掌握网络设备的性能和基本配置，以及网络数据库的一般操作。

　　软件方面： 网络管理员首先应当熟练掌握网络操作系统，构件一个简单的网络，提供一些最基本的服务。其中，最重要的是如何实现对文件系统的管理，安全 方便地控制网络上的系统资源，实现问家和网络设备的共享 访问。随着计算机网络的随着计算机网络的飞速发展，构建一个企业Web服务器 FTP服务器以及E-mail服务器已经成为对管理员最基本的要求。此外，还有一些高级网络管理的要求，例如，如何实现系统的负载平衡 高级的电源管理 如何实现在网络灾难过后及时恢复等。

　　硬件封面： 一个合格的管理员首先必须掌握系统集成知识，了解应当如何规划一个局域网，包括拓扑规划和综合布线的基本知识 网络设备(交换机 陆游器)的安装和配置 服务器的硬件 各种服务器的安装和配置 不同操作系统之间的差异以及网络安全等。只有了解网络设备及其配置，才能拿出网络建设 升级方案，并实现对交换机 陆游器的配置，以及对配置文件的备份和恢复。另外，必须掌握交换机 陆游器的一些基本配置，实现利用交换机在网络上划分VLAN，以及使用陆游器实现不同网络的通信流量的转发等。当然，网络设备配置的备份和还原，以及IOS的升级等更是必须掌握的技术。

　　2 网络管理员应当具备的素质

　　网络管理员应该具备以下素质：

　　1 自学能力

　　网络管理员应当拥有强烈的求知和非常强的自学能力。第一，网络知识和网络技术不断更新，新的网络设备不断推出，需要继续学习的内容非常多;第二，学校课本知识大多过于陈旧，并且脱离于网络管理实际，根本无法满足实践需要，许多知识都要从头学起。第三，网络设备厂商很多，除了各自拥有不同的功能和特点，还拥有不同的用户群，个单位使用的设备 软家并不相同，因此，即使掌握了某中品牌的产品，也需要不断了解新的产品，学习新的技术。除了公司拿昂贵的费用提供培训机会以外，更多的是学要网络管理员自己学习。

　　2 英文阅读能力

　　由于绝大多数新的理论和技术都是英文资料，设备和软件说明书也大大多是英文，所以，网络管理员的英文水平最起码应达到四级(我就不用说了目前还0级呢 郁闷)从而能够流畅地阅读原版的白皮书和技术资料。

　　3 动手能力

　　作为网络管理员，需要亲手动手的时候非常多。虽然布线工程通常都是由网络公司实施，但往往由于新增设备或网络拓扑结构发生变化，而需要做一些网线跳线 压制一些模块，甚至做一些简单的综合布线。另外，计算机硬件和网络硬件设备的升级(比如增加硬盘 内存和CPU等)也往往需要网络管理员亲自动手。而安装操作系统 应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课。所以，网络管理员必须拥有一双灵巧的双手，具备很强的动手能力。

　　4 创造和应变能力

　　网络设备 操作系统以及应用软件所提供的直接功能往往都是有限的，而现实的网络需求却是无限的。如何用有限的功能满足无限的需要呢?这就需要网络管理员具有很强的 有创造性的应变能力，从而利用现有的功能 手段和技术，通过不同功能的排列 组合和巧妙结合，创造性地实现各种复杂的功能，满足用户各种需求。

　　5 观察能力

　　网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力，特别是在网络发生故障时。计算机的鸣叫 指使灯的闪烁状态和显示颜色等，都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致 越全面，排除故障的机会也就越大。另外，通过及时观察，还可以及时排除潜在的网络隐患

　　6 分析判断能力

　　网络是一个系统，一项功能的实现往往需要借助于多种措施和设置，而导致故障发生也往往是多种原因造成的，即可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，网络管理员必须拥有非常强的分析能力和判断能力 ，用全面动态和联系的眼光分析问题，善于进行逻辑推理，从纷繁复杂的现象中发现事物的本质。

　　7 毅力精力和体力

　　网络管理员必须拥有充沛的体力 旺盛的精力和坚忍不拔的毅力。网络总是不间断运行，网络管理工作也同样是在日复一日 年复一年重复进行。长时间的 高强度的脑力劳动无疑是非常辛苦的，所以，网络管理员既要非常热爱自己的工作，又要有强健的体魄作支持，两者缺一不可

　　8 沟通能力

　　除了技术过硬外，网络管理员还必须具有良好的沟通能力。与网络公司沟通，即可以传达公司对网络功能的需求，构建令人满意的网络，也可及时了解网络设计理念，掌握相关的知识和技术;与用户沟通可以及时掌握用户的需求，更好地为用户提供服务;与领导沟通，可以及时了解领导意图，调整网络服务策略和内容。