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吴文钊：方向要明确，体系一定要健全，根据这几点的要求，他想来想去，最好控制整个集团，最好确定整个集团运营也是信息化，通过文件是不管用的。包括我们可以扯远一点，很多的政令在企业运作都可以改型，对于大集团这个现象非常严重的，所以说我们可以看到，随着竞争，随着政府对于大企业要求不断的提高。促使他们对于信息化的一些需求提升了。
高文：咱们刚才也说了，像一些中小企业，它的应用一些信息化的区域，比如说它的方式是跟大企业有区别的，那么这种区别是不是因为，您刚才也说了大的企业，它的发展的要求可能促使它在信息化的应用程度是比较高的，那么您觉得对于那些小企业来说，它发展信息化是因为，就是说它发展信息化一个制约是因为它还没有发展到那种程度，还是它本身即使没有发展到大企业的规模，也是可以应用信息化更多种类这样的。
吴文钊：这个问题从几个角度谈吧，首先中小企业它的管理层次没有到，有些企业可能管理规范一些，它的信息化就容易上去，有的企业管理比较弱，基本上是以老板的基本指令性的，这种管理方式，对于信息化的需求就基本上没有了，这是第一个。实际上就是，由于管理的体系健全不健全，决定信息化能否在这个企业运行的基本条件。第二个是由于企业规模太小，举一个简单的例子，企业在100人以下的时候，他对信息化的需求我们可以想象它需求量不大，包括中国很多做企业信息化管理的这一类的公司，你去看看它有什么信息化，最多也就是一个财务，最多就是一个工资表的东西，也是一样的，就是企业不够的时候，对信息化的需求也没有。
高文：小企业觉得信息化更麻烦一些，还不如直接传达或者怎么样的。
吴文钊：第三个，我们能够看到就是中小企业尤其是小企业，它所进入的领域和它所经营的范畴，基本上是区域性的，它没有可能进入到外地市场，就在本地，在本地这一类的市场，它也用不着，也就是由于区域，由于管理，由于人员的规模，当然还有涉及到产品，这些因素加起来你可以看到很多小企业，它对这方面的需求量其实是非常弱，这是一个方面。
第二个，我们能够看到中型企业，我觉得不是老板的意识，老板他上不上信息化，他自己心里肯定有一杆秤，他真正要决定上与不上的基础条件是什么呢？实际上是管理和竞争，如果没有他就不需要了。
第三个，我们也能够看到为什么许多企业已经大到一定程度了，比方说已经做到三、四个亿了，他还没有上，也能够看到有些企业从三个亿爬升到四、五个亿用了非常短的时间，他也没有上，实际上他们的出发点，就是我企业的管理规则没有定型，我企业人员现在工作的中心不是做规范化的管理，获取更高的利润。这是他所追求的，或者叫更高的销售额，这也就是说不同时期，企业、老板，他的所思所想是不一样的，大到一定程度的时候，某些企业的老板对于信息化注重起来了，我记得我曾经做过一个企业，那个企业并不大，一个亿的营业额，它主要的产品线全是小家电，当时在全国有30多个分支机构，它是一个注重于渠道和市场销售这样一个公司，而不注重于市场宣传，对于这一类的公司，它的老板始终在寻找一种产品，能够把他的企业营销的管理做好，他需要信息化。
就是说他30家分支机构，他管理的过程和管理的难度加强了，加大了，他一个人跑30个分支机构跑起来非常的困难，没有办法。
这个我觉得和老板的心态有关系的。
高文：对于一个企业来说，很少有企业它会主动说我要进行信息化，应该是他需要的，他觉得这个信息化对我的企业有帮助的，他会跟着企业的需要，或者他发展到一定的阶段的时候，他有这样的需要才会去做，而且也就是说根据很多企业来说，他们的营销渠道和管理方式，其实是不同，比如说一些小的企业，它如果没有那种信息化，可能他也知道这个东西是比较重要的，可能他用不上一个原因，是因为它长久以来的营销方式已经是很固定的，比如说他有固定的采购商、供应商这样的，那么这样的情况下，可能信息化对他来说不是一个很紧迫的一件事。对于企业来说，如果说它采用了信息化，对于企业的发展，会有什么促进作用？
吴文钊：如果企业上信息化，实际上会带来几个非常明显的进步，第一个是管理的规范化，因为信息化要上一个基础的条件，就是规范化管理。举一个简单的例子，就是为什么财务系统在中国推广的是最顺利的，因为财务非常的规则。那个东西不需要实施人员去做需求，那个需求是非常固定的。
这也就是说信息化要上好的基础，一定是一个比相对规范的这一类企业管理，所以说你企业的管理规范化了，你上信息化之后，它对于推动你的管理，持续、稳定有非常大的帮助。第二个好处就是随着你管理深度和广度的加强。
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